皆さま
明けましておめでとうございマス
インディゴブルーの甲州です✴︎
自己紹介はこちら。<<
に発注かけてたブツがようやく届きました。。
イイネカード!!
まんまですが
インディゴブルーのイイネカードです。<< strike>リッツカールトンのサンキューカードのパクりです)
イイネカードはその名の通り、
イイネと思った行動に対して使います。
左端に
_____から_____へ
と書いてあります。
そして手の部分には
私があなたを選んだ理由と。
まーそこにメッセージを書くわけです。
<<
具体的にどんな行動?
とやりはじめた時
スタッフから質問が上がりましたが、
基本的にインディゴの場合、
規定はありません。
自分が感じて、良いなと思った行動に対して、直接そのスタッフに対して渡す事。
とだけ伝えてあります。
(ちなみに以前はパソコンで作成して、名刺作成用の紙で印刷してましたが、インク代など意外とコストかかるので、今はラクスルで印刷かけちゃってます。)
スタッフのみなさん、発注遅れてすみません。次回の店長会議で支給します。
でですね。
これを全スタッフに配って、各自がそれぞれ渡すんですが、
結構、いや相当もらうと嬉しいんです。
渡す際に、一言を書くんですが、またこれがよい。
ただなんとなく。じゃーだめなわけです。
小さな気づきでも良いんです。
例えば、スタッフがママさんをカットしている際に、小さなお子ちゃんを楽しませてくれ、ママがすごく喜んでくれた。ありがとう。
とか、
毎日インスタをアップしていて、フォローワーを増やす姿勢。自分も見習いたい。1000フォロワー一緒に目指して頑張りましょう!!
とか、
なんでも良いんです。
要は
仲間に興味を持ち、共感しようとしてますか?
感謝を伝えていますか?
常日頃、褒めてますか??
って事なんです。
(もちろん自分自身にも言っています!!)
そういう事を言うのが恥ずかしい。ではなく、コミュニケーションをとるうえで、
言う必要がある。んです。
結果、
たくさんもらうと表彰されます。
昨年はなっちゃんと成毛ちゃんだったかな?
まー表彰もそうなんですけど、
人は自分を日々、評価してもらえる事が嬉しいし、
「この人は私のこんな部分も見てくれていたんだ。」と、くれた側にも感謝したくなるんです。
だからこそ、もっと仲間の為に頑張ろうとする姿も出てきます。出てきてもらいたい。
(結果、お客様に対しても良い影響がでるはずだから)
イイネカードを書いてスタッフに渡す時、少し照れるけどね。
今年も沢山渡しヤス★
ガイダンスでもイイネポーズ
(古澤さん、握手じゃないですからね!ちょと古澤さんの写真の構図と似てるな、、やめるかこれは。)